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Zehn Euro sind eine Bonuszahl, keine Zahlungszahl

Zwei verschiedene Arten von Untergrenzen tragen hier denselben Anstrich, und das führt zu Fehlschlüssen. Die eine kommt aus dem Zahlungsverkehr: Sie markiert den Punkt, ab dem die Verarbeitung eines Eingangs für den Empfänger aufgeht, und sie liegt im deutschen Umfeld meist eine Stufe niedriger. Die andere kommt aus der Werbung: Sie markiert den Betrag, ab dem ein Angebot überhaupt greift.

Wer nach zehn Euro sucht, meint fast immer die zweite. Deshalb ist die Frage „welcher Anbieter nimmt zehn Euro" meistens die falsche – angenommen wird dieser Betrag ohnehin, wenn bereits fünf Euro durchlaufen. Die richtige Frage lautet, was eine Bedingung mit zehn Euro auslöst und welche Aufgabe damit verbunden ist.

Der Unterschied zeigt sich daran, wo die Zahl steht. Eine Zahlungsschwelle finden Sie auf der Zahlungsseite Ihres Kontos, nach Weg getrennt. Eine Bonusschwelle finden Sie im Bedingungstext des Angebots, oft mehrere Absätze unterhalb der beworbenen Summe. Beide Zahlen werden unabhängig voneinander festgelegt und stimmen nicht notwendig überein.

Wie die niedrigere Stufe zustande kommt und warum sie aus den Kosten je Vorgang folgt, ist auf der Startseite hergeleitet. Dort stehen auch die Gründe, aus denen noch kleinere Beträge seltener angeboten werden – im Einzelnen behandelt das die Seite Einzahlung ab 1 Euro.

Woran eine Bonusschwelle hängt

Eine Gutschrift ist für den Anbieter ein Aufwand mit offenem Ergebnis. Er gibt Guthaben heraus, das unter Auflagen steht, und er weiß vorher nicht, ob diese Auflagen erfüllt werden. Damit sich dieser Aufwand lohnt, muss die auslösende Zahlung in einem Verhältnis zur Gutschrift stehen – und genau dieses Verhältnis legt die Schwelle fest.

Deshalb folgt die Bonusschwelle einer anderen Logik als die Zahlungsschwelle. Sie hat mit Entgelten je Vorgang nichts zu tun, sondern mit der Kalkulation des Angebots. Je großzügiger die Gutschrift, desto höher fällt in der Regel die verlangte Zahlung aus, und je strenger die Auflagen, desto niedriger darf die Schwelle liegen, ohne dass die Rechnung kippt.

Bei prozentualen Angeboten hängt die Gutschrift zusätzlich an der Höhe Ihrer Zahlung. Ein Prozentsatz auf zehn Euro ergibt eine andere Summe als derselbe Prozentsatz auf hundert; die Obergrenze der Gutschrift steht dann ebenfalls im Bedingungstext. Weil diese Werte von Angebot zu Angebot wechseln, nennt diese Seite keine davon – sie zeigt stattdessen, wie Sie mit den Zahlen rechnen, die Sie vorfinden.

Vier Merkmale machen eine Zahlung zu der Zahlung, die ein Angebot verlangt: die geforderte Höhe, der Zeitpunkt innerhalb einer Frist, der zugelassene Zahlungsweg und häufig eine feste Reihenfolge der Schritte. Fehlt ein Merkmal, kommt das Geld an, ohne dass etwas gutgeschrieben wird. Die Reihenfolge wird dabei am häufigsten übersehen, weil sie selten fett gedruckt ist.

Dreihundert Euro Umsatz, in drei Schritten gerechnet

Jetzt die Rechnung, mit dem Beispielwert dreißig als Vervielfacher. Erster Schritt: Der Faktor wird auf die Bezugsgröße angewendet. Bezieht er sich auf die Einzahlung, ergeben zehn Euro mal dreißig einen Umsatz von dreihundert Euro. Umsatz bedeutet dabei die Summe aller Einsätze – nicht die Summe, die Sie verlieren, und nicht die Summe, die Sie einzahlen müssten.

Diese Unterscheidung ist der Kern der Sache. Wer ein Spiel für einen Euro einsetzt und einen Euro zurückbekommt, hat einen Euro Umsatz erzeugt, obwohl der Kontostand unverändert ist. Dadurch ist die Aufgabe überhaupt lösbar: Dreihundert Euro Umsatz verlangen nicht dreihundert Euro Kapital, sondern dreihundert Euro an aufgewendeten Einsätzen, die teilweise aus zurückgewonnenen Beträgen stammen.

Zweiter Schritt: Der Umsatz wird durch den Einsatz je Spiel geteilt. Mehr als ein Euro je Spiel ist nach § 22a Abs. 7 GlüStV 2021 nicht zulässig, also ist ein Euro der schnellste erlaubte Weg. Dreihundert Euro geteilt durch einen Euro ergeben dreihundert Spiele. Weniger als dreihundert Spiele sind für diese Auflage im hiesigen Rahmen nicht möglich, gleichgültig welches Spiel Sie wählen.

Dritter Schritt: Aus Spielen wird Zeit. Nach § 22a Abs. 6 muss ein virtuelles Automatenspiel im Durchschnitt wenigstens fünf Sekunden dauern und endet erst mit der Ergebnisanzeige. Dreihundert Spiele mal fünf Sekunden ergeben 1.500 Sekunden. Geteilt durch sechzig sind das fünfundzwanzig Minuten – die kürzeste Spanne, in der dreihundert Euro Umsatz überhaupt zusammenkommen können.

Diese fünfundzwanzig Minuten sind ein rechnerischer Boden und kein Plan für einen Abend. Sie setzen voraus, dass jedes Spiel exakt die Mindestdauer läuft, dass kein Spielwechsel stattfindet, dass kein Gewinnplan gelesen wird und dass keine Pause entsteht. Jede Abweichung verlängert die Spanne, und Abweichungen sind der Normalfall.

Dieselbe Aufgabe bei kleineren Einsätzen

Viele spielen nicht mit dem Höchsteinsatz, und das verändert die Zahl der Spiele, nicht die Höhe des Umsatzes. Bei fünfzig Cent je Spiel werden aus dreihundert Euro sechshundert Spiele, also 3.000 Sekunden oder fünfzig Minuten. Bei fünfundzwanzig Cent sind es 1.200 Spiele und 6.000 Sekunden, das sind einhundert Minuten.

Nach unten wird es deutlich unangenehmer. Zwanzig Cent je Spiel ergeben 1.500 Spiele und 7.500 Sekunden, also 125 Minuten oder zwei Stunden und fünf Minuten. Zehn Cent je Spiel ergeben 3.000 Spiele und 15.000 Sekunden – 250 Minuten, mithin vier Stunden und zehn Minuten ohne eine einzige Unterbrechung.

Der Zusammenhang ist streng umgekehrt proportional: Halbieren Sie den Einsatz, verdoppeln sich Spiele und Zeit. Wer vorsichtig spielen will und den Einsatz klein hält, macht die Aufgabe damit nicht kleiner, sondern länger. Das ist der am häufigsten unterschätzte Teil einer Umsatzauflage, weil er dem Gefühl widerspricht, mit kleinen Einsätzen schonender vorzugehen.

Nützlich wird die Rechnung in dem Moment, in dem Sie sie gegen eine Frist halten. Steht in den Bedingungen ein Zeitraum für die Umsetzung, dann prüfen Sie zuerst, ob die nötige Zahl an Spielen in diesem Zeitraum überhaupt unterzubringen ist. Fällt die Antwort negativ aus, ist die weitere Prüfung des Angebots überflüssig – mit Werbung hat diese Erkenntnis nichts zu tun, nur mit Division.

Die Bezugsgröße entscheidet über die Hälfte der Aufgabe

Ein Faktor allein sagt nichts. Erst zusammen mit der Angabe, worauf er angewendet wird, entsteht eine Zahl. Drei Varianten sind gebräuchlich, und sie erzeugen aus derselben Ziffer völlig verschiedene Aufgaben:

• auf die Einzahlung – zehn Euro mal dreißig ergeben dreihundert Euro Umsatz;
• auf die Gutschrift – gerechnet wird mit dem gutgeschriebenen Betrag, der höher oder niedriger sein kann als Ihre Zahlung;
• auf beides zusammen – bei einer Gutschrift in gleicher Höhe werden aus zehn Euro zwanzig, und der Umsatz steigt auf sechshundert Euro.

Im dritten Fall verdoppelt sich die Aufgabe, ohne dass sich die Ziffer dreißig im Text verändert. Sechshundert Euro Umsatz bedeuten bei einem Euro Einsatz sechshundert Spiele und damit mindestens fünfzig Minuten; bei zehn Cent je Spiel sind es 6.000 Spiele und 30.000 Sekunden, also über acht Stunden. Dieselbe Werbeaussage, zwei grundlegend verschiedene Abende.

Suchen Sie im Bedingungstext daher nicht nach der Ziffer, sondern nach dem Wort dahinter. Wendungen wie „des Bonusbetrags", „der Einzahlung" oder „aus Einzahlung und Bonus" entscheiden über die halbe Rechnung. Fehlt diese Angabe vollständig, ist die Auflage nicht nachrechenbar – und was sich nicht nachrechnen lässt, lässt sich auch nicht einfordern.

Eine zweite Angabe wirkt ähnlich stark: die Anrechnung. Zählt eine Spielart nur zur Hälfte auf die Auflage, verdoppelt sich die Zahl der Spiele, die Sie oben ermittelt haben. Sind einzelne Spielarten ganz ausgenommen, gilt die Rechnung für sie überhaupt nicht. Beide Angaben stehen gewöhnlich in einem eigenen Absatz oder in einer Tabelle am Ende des Textes.

Höchsteinsatz während der Umsetzung: nie über einem Euro

Nahezu jedes Angebot mit Umsatzauflage nennt einen Höchsteinsatz, der gilt, solange die Auflage offen ist. Der Zweck ist leicht einzusehen: Ohne diese Grenze ließe sich eine Gutschrift in wenigen großen Spielen entweder vervielfachen oder verlieren, und die Auflage hätte keine Wirkung mehr. Überschreitet ein einzelnes Spiel diesen Betrag, entfallen nach den üblichen Bedingungen die Gutschrift und alles, was daraus entstanden ist.

Im deutschen Rahmen hat diese Grenze eine Eigenart, die es in anderen Märkten nicht gibt. Weil § 22a Abs. 7 GlüStV 2021 den Einsatz ohnehin auf einen Euro je Spiel begrenzt, kann ein Höchsteinsatz während des Bonus niemals oberhalb dieses Euro liegen. Möglich sind nur zwei Fälle: Er liegt genau auf einem Euro, oder er liegt darunter. Die Behörde darf diesen Deckel ändern, solange sie es nicht tut, gilt der Euro.

Das macht aus einer Fußnote ein Prüfwerkzeug. Finden Sie in einem Bedingungstext einen Höchsteinsatz von fünf Euro oder einen „Max Bet"-Hinweis mit einer höheren Zahl, dann haben Sie einen Text vor sich, der nicht für den hiesigen Rahmen geschrieben wurde. Das ist ein deutlicheres Signal als jede Werbeaussage, und es kostet nichts, danach zu suchen.

Praktisch hilft nur eine Gewohnheit: ein Blick auf das Einsatzfeld, bevor das nächste Spiel beginnt, und besonders nach jedem Wechsel des Spiels. Beschleunigen lässt sich die Umsetzung ohnehin nicht – zwei virtuelle Automatenspiele gleichzeitig sind nach § 22a Abs. 10 untersagt, und der Anbieter muss das technisch verhindern. Programme, die Spiele selbsttätig aneinanderreihen, verbietet Absatz 4 derselben Vorschrift.

Was die Rechnung in der Praxis verlängert

Die fünfundzwanzig Minuten aus dem dritten Abschnitt sind eine Untergrenze, von der in der Wirklichkeit fast nichts übrig bleibt. Den größten einzelnen Posten liefert § 22a Abs. 9 GlüStV 2021: Ist der Warnhinweis bestätigt, darf erst nach fünf Minuten weitergespielt werden. Eine einzige solche Pause verbraucht ein Fünftel der berechneten Mindestzeit.

Hinzu kommen Vorgänge, die niemand mitzählt. Ein Spielwechsel bedeutet Laden, Einsatz neu einstellen, gelegentlich einen Blick in den Gewinnplan. Nach § 22a Abs. 3 müssen Spielregeln und Gewinnplan verfügbar und verständlich sein, und die Wahrscheinlichkeit des Höchstgewinns sowie die durchschnittliche Auszahlungsquote je eingesetztem Euro dort angezeigt werden, wo der Einsatz erfolgt – das Lesen dieser Angaben kostet Zeit, die in keiner Rechnung steht.

Dann die Frist. Eine Auflage ohne Frist kommt praktisch nicht vor; läuft sie ab, bevor der Umsatz erbracht ist, verfällt in der Regel der offene Teil samt der daraus entstandenen Gewinne. Die Frist ist damit nicht ein Nebensatz, sondern die zweite Hälfte der Aufgabe: Dreihundert Euro Umsatz sind etwas anderes, wenn mehrere Wochen bleiben, als wenn ein Wochenende dafür vorgesehen ist.

Und schließlich das Guthaben selbst. Zehn Euro reichen bei einem Euro Einsatz für zehn Spiele; alles Weitere muss aus Gewinnen kommen. Bleiben Gewinne aus, ist der Betrag aufgebraucht, lange bevor dreihundert Euro Umsatz erreicht sind. Das ist der häufigste Ausgang einer Umsatzauflage und steht in keiner Werbung – die Rechnung beschreibt die Aufgabe, nicht die Wahrscheinlichkeit, sie zu bestehen.

Zehn Euro und die Grenze des Monats

Nach oben begrenzt § 6c GlüStV 2021 die Summe der Einzahlungen. Im Regelfall sind es eintausend Euro je Monat, und gezählt wird anbieterübergreifend nach Person – nicht je Konto und nicht je Zahlungsweg. Nach Prüfung der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit kann im Einzelfall ein anderer Betrag festgesetzt werden.

Gegen zehn Euro gerechnet, ergibt das einhundert Zahlungen in einem Monat. Die Zahl ist weniger beruhigend, als sie aussieht: Mit dem Vervielfacher dreißig stünde hinter diesen hundert Zahlungen ein Umsatz von 30.000 Euro, also bei einem Euro Einsatz 30.000 Spiele und 150.000 Sekunden – über einundvierzig Stunden reine Spielzeit, ohne jede Pause. Die Monatsgrenze ist damit nicht nur eine Geldgrenze, sondern indirekt eine Zeitgrenze.

Geführt wird die Zählung im länderübergreifenden Glücksspielaufsichtssystem LUGAS, für das die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder in Halle an der Saale verantwortlich ist; die Technik betreut Dataport. Aufgebaut ist es aus drei Teilen: Limitdatei, Aktivitätsdatei und Safe-Server. Nicht zu verwechseln ist es mit der Sperrdatei OASIS, die das Regierungspräsidium Darmstadt führt und aus der eine Eintragung erst nach drei Monaten und nur auf Antrag wieder gelöst wird.

Ob diese Regeln so bleiben, ist offen. Der Glücksspielstaatsvertrag 2021 befindet sich in seiner ersten gesetzlich vorgesehenen Auswertung, und was daraus folgt, lässt sich heute nicht sagen. Bis dahin gelten die Zahlen, mit denen diese Seite rechnet, und sie gelten für jeden erlaubten Anbieter gleich.

Was vor einer Zahlung über zehn Euro zu lesen ist

Fünf Angaben entscheiden darüber, ob ein Angebot für Sie berechenbar ist. Suchen Sie sie in dieser Reihenfolge, weil jede folgende auf der vorhergehenden aufbaut.

• Bezugsgröße und Faktor – worauf wird vervielfacht und mit welcher Zahl;
• Frist – ab wann sie läuft und wie lang sie ist;
• Anrechnung – welche Spielart in welchem Umfang zählt und welche ausgenommen ist;
• Höchsteinsatz während der Umsetzung – und die Folge einer Überschreitung;
• Obergrenze der Auszahlung – ob der aus der Gutschrift erzielte Betrag gedeckelt ist.

Fehlt eine dieser Angaben, ist der Text unvollständig und die Aufgabe nicht nachrechenbar. Das ist keine Frage des Vertrauens, sondern der Nachprüfbarkeit. Speichern Sie außerdem den Bedingungstext in dem Stand, in dem Sie ihn gelesen haben – ein Bildschirmabzug mit sichtbarem Datum genügt und ist bei einer späteren Rückfrage die einzige harte Grundlage.

Vor allem anderen steht die Erlaubnislage. Nur wenn die Gesellschaft aus der Anbieterkennzeichnung im amtlichen Verzeichnis der erlaubten Anbieter steht, greifen Monatsgrenze, Einsatzdeckel und Sperrdatei überhaupt. Gesucht wird dort mit der Firmenbezeichnung und nicht mit dem Markennamen. Ohne Erlaubnis handelt es sich um unerlaubtes Glücksspiel, und die Beteiligung daran ist nach § 285 StGB strafbar.

Zuletzt der Rahmen, der unabhängig von jeder Rechnung gilt. Spielen ist erst ab achtzehn erlaubt, und Glücksspiel kann abhängig machen. Bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung erreichen Sie unter 0800 1 37 27 00 eine kostenfreie Beratung, bei der Sie Ihren Namen nicht nennen müssen. Welche Limits und Pausen Sie selbst setzen können, steht unter Verantwortungsvolles Spielen; was beim Weg nach draußen zu beachten ist, auf der Seite zur Mindestauszahlung.